Se la tua macchina ha bisogno di un intervento di assistenza e desideri portarla da noi a Goldach, acquista questo articolo e segui la procedura indicata di seguito.
Si prega di notare che è anche possibile far ritirare la macchina a domicilio con un costo aggiuntivo. In questo caso, non ordinare questo articolo ma l'articolo di assistenza "con ritiro a domicilio".

Il servizio comprende la decalcificazione completa e la sostituzione di tutte le guarnizioni e le parti soggette a usura.
Le riparazioni non sono incluse nel servizio e, se necessarie, saranno effettuate fino a un costo aggiuntivo di CHF 50 senza consultazione e saranno addebitate successivamente. Se le riparazioni necessarie superano questo importo, ti consulteremo in anticipo.

Procedura:

1. Nel processo di checkout, aggiungi il numero di serie e la descrizione dell'errore e premi Salva. (Il numero di serie di 13 cifre si trova sulla targhetta di identificazione sul lato inferiore della macchina, nonché sull'imballaggio originale e sulla bolla di consegna).
2. Nel campo della descrizione dell'errore o nel campo dei commenti separato durante il checkout, aggiungi la data e l'ora in cui consegnerai la macchina a Goldach. Si prega di notare che sono possibili solo gli orari dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 12:00 e le 13:30 e le 17:00.
3. Riceverai una conferma automatica dell'ordine via e-mail. Una volta elaborato l'ordine, ti invieremo una ricevuta dell'ordine di assistenza per conferma e ti aspetteremo all'orario indicato.
4. Ti informeremo non appena la macchina sarà di nuovo pronta per il ritiro. Riceverai una fattura per eventuali costi aggiuntivi.

Se la tua macchina necessita di assistenza e desideri che venga ritirata e consegnata a casa tua, acquista questo articolo e segui la procedura indicata di seguito.
In alternativa, è possibile portare la macchina direttamente presso la nostra officina di Goldach. In questo caso, non ordinare questo articolo ma l'articolo di assistenza "Bring-in Goldach".

Il servizio comprende la decalcificazione completa e la sostituzione di tutte le guarnizioni e le parti soggette a usura.
Le riparazioni non sono incluse nel servizio e, se necessarie, saranno effettuate fino a un costo aggiuntivo di CHF 50 senza consultazione e saranno addebitate successivamente. Se le riparazioni necessarie superano questo importo, ti consulteremo in anticipo.

Procedura:

1. Nel processo di checkout, aggiungi il numero di serie e la descrizione dell'errore e premi Salva. (Il numero di serie di 13 cifre si trova sulla targhetta di identificazione sul lato inferiore della macchina, nonché sull'imballaggio originale e sulla bolla di consegna).
2. Non appena avremo verificato il tuo ordine, ti invieremo una scatola di trasporto speciale con il corriere Planzer Pacchi, dal quale riceverai un'e-mail separata con il tracking e la possibilità di controllare il ricevimento. (Se non ci permetti di trasmettere il tuo indirizzo e-mail all'azienda di trasporto, inserisci un commento corrispondente nel tuo ordine).
3. All'interno della scatola di trasporto troverai un adesivo con un codice QR, che funge da etichetta di restituzione, e una bolla di consegna. Imballa la macchina nuda senza parti e accessori sciolti, inserisci la bolla di consegna all'esterno nell'aletta portadocumenti sul lato della scatola e attacca l'etichetta di restituzione sopra la scatola.
4. Comunicaci che la tua scatola è pronta per essere ritirata (stone@kialoa.ch).
5. Avviseremo l'azienda di trasporto per il ritiro della scatola. Di norma, il primo tentativo di ritiro avviene il giorno successivo. Se non sei a casa, Planzer Pacchi ti lascerà un avviso per coordinare il ritiro.
6. Una volta che la macchina è stata revisionata, te la rispediremo tramite corriere. Segui nuovamente i punti da 3 a 5 per restituirci la scatola vuota.

Robusta Knock Box dal look industriale in acciaio inox.
Esclusiva asta di battuta triangolare per una maggiore durata: a differenza delle aste rotonde, la forza viene assorbita su un'area più ampia, con conseguente minore usura.

Dimensioni: 140x140x95 (l/p/h)

Cassetto estraibile di alta qualità da posizionare sotto il macinino per risparmiare spazio.
Realizzato in acciaio inox, ammortizzato per assorbire gli urti. Con fessure di ventilazione.
Esclusiva asta di battuta triangolare per una maggiore durata: a differenza delle aste rotonde, la forza viene assorbita su un'area più ampia, con conseguente minore usura.

Dimensioni: 140 x 240 x 55

Il nuovo macinino Macap Leo 55 è regolabile in continuo e dispone di un vassoio portafiltro regolabile in altezza con supporto Handsfree.

• Ottimale per l'uso domestico
• 3 dosaggi programmabili tramite display digitale
• Regolazione del grado di macinazione in continuo con la nuova rotella di regolazione
• Silent Technology
• Output: 1,8-2,2 g/s
• Dischi di macinazione: 55 mm, senza fori per le viti
• Contenitore per i chicchi: 300 g, trasparente
• Motore: 390W
• Peso: 6,2 kg
• Dimensioni: 13,1 x 18,3 x 38 cm (L/P/H)

Il nuovo macinino M2M Domus è regolabile in continuo e dispone di un vassoio portafiltro regolabile in altezza con supporto Handsfree.

• Ottimale per l'uso domestico
• Regolazione del grado di macinazione in continuo con la rotella di regolazione
• Output: 1g/s
• Dischi di macinazione: 50 mm
• Contenitore per i chicchi: 250g
• Peso: 5 kg
• Tramoggia trasparente